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前言 最近有很多朋友問我相關的問題，就決定來寫這樣一篇文章，希望可以給也在準備歐美公司產品經理職位的人一些幫助。同時也希望能幫自己記錄一下這段時間的努力，以及坐飛機真的坐太久太無聊了。
一、面試準備方式1. 爬文爬文再爬文，Google是個很好的東西，要會用。Google真的是個很好的東西，我其實不懂，如果你連Google都不會用，到底為什麼要來網路產業做PM（誤）。我先去看了非常多大家怎麼準備面試以及海外的產品經理重視什麼、工作方式、組織架構、投遞的公司文化的網路文章。我會將我所使用的資源列在後面。（我覺得我好善良。） 2. 閱讀面試相關書籍經過第一步驟的爬文之後，會大概的對面試過程、面試重點、工作內容有基礎的了解。
然後，我就去買了大家準備面試的時候推薦看的書（書單後面附上），而且三本都買了，那時候不知道為什麼有種有看有保庇的感覺。
這些書籍的用處就是會分門別類地教學每種面試題目應該怎麼應答、用什麼架構去分析比較完整、平時要怎麼練習這些題目，並且提供擬答，讓讀者對於怎麼樣叫做好的答案比較有概念。 現在回頭想想覺得不一定要買，或是其實只要買一本就夠了。
解題架構其實每本書都差不了太多（甚至網路上也有），面試也不能一味的照抄架構，最重要的是自己整理出一個符合自己的腦、解題時最順利的邏輯。 但我還是沒有後悔購入，對我來說最大的幫助和收穫是——可以獲得多樣化的答案。
因為我沒有練習面試的對象，所以其實對於答案的多樣化是非常缺乏的，有的時候看書中的擬答就會有些不同的想法。其實我覺得看這些書超級有趣，即便不是準備面試，我也會願意當休閒用書來看的那種。 3. 聽Spotify Podcast不是刻意要推廣Spotify Podcast哈哈哈哈，這樣就太置入性行銷了哈哈哈。
我聽Spotify Podcast的目的有兩個，一個是想要讓自己的環境盡量充滿英文，讓我的英文語感和聽力都回復一下，一個是我想要聽科技業和網路業的相關新聞，刺激自己有新的產品想法，同時熟悉行業知識和用語。
所以我會無時無刻一直播著Podcast，不一定是有意識地去聽內容是什麼，但就是會一直播著。我聽的那幾個頻道也會提供在後面。 4. 基本產業和PM知識這個部分請看書單分享【產品經理推薦書單（上）】，其實這部份並不是特別為了面試看的，但準備面試的時候常常會想到書裡面的內容，意外的發現對產品設計或是產品開發流程相關問題很有幫助。 5. 搜集、分類題目搜集題目的方式我會分為兩種來源，一種是從Google上面查general PM面試會問的問題，一種是在Glassdoor上針對公司去找考古題。
Google上把前二十頁的搜尋資料都點出來做紀錄，Glassdoor上把該公司的所有相近的職缺的考古題都列出來，像是Product Manager這個職缺，我就還會多查看Project Manager / Product Owner / Product Designer / Senior Product Manager / Product Specialist這些職缺的面試經驗和考古題。 把這些題目都記錄下來之後，自己分類一下。
我的分類方式如下： 【產品專業能力】Estimation：
估算類型，計算收益、成本、市場規模等。
eg. How many email messages are sent in a day worldwide via mobile devices.
How would you determine how many new users we should expect to get tomorrow? Product Design：修改現有的某個功能應該要如何設計、發想某個新功能的設計...等，而且範圍不侷限於面試公司的產品，可能是問你最喜歡、最不喜歡什麼產品，如果要迭代優化的話會採取哪些設計等。
eg. Redesign Facebook pages for small businesses.
Metrics：
一個功能要監測哪些metrics來得知這個功能的成敗。
eg. What metrics you would look at as a product manager for Instagram ads? Problem Solving：
給你一個很空泛、很大的題目，要你去解決。像是如果現在觀察到某個數據有問題，要如何釐清和解決。也有可能跟產品無關，像是大樓要蓋幾個電梯、新的公司應該要設點在哪裡最好。
eg. Facebook events is down 10%. Why? 【個人經驗和Behavioral Question】Personal Past Experience：
過去的每一段工作經驗簡要介紹，在該段經驗中覺得做得好的項目、不好的項目、如何改進、有什麼學習。
eg. What are you most proud of ?
What’s the hardest thing ?
What could you have done better?
Cooperation & Leadership：
領導團隊和處理意見不合的經驗。這種情境問題蠻常被大家忽略，誤以為這種題目相對於其他專業題目比較好準備，但其實我覺得完全不是這樣。
歐美公司超級在意你能不能夠跟團隊合作，有沒有辦法採納別人意見，遇到意見分歧的時候怎麼處理，決策當下的利益成本考量是什麼，尤其PM是個在跨部門溝通協調領導的工作，對於這個能力特別重視。
我個人也超級無敵在乎這個，每次遇到PM說出：
「你就照我說的做」、「這個不是很簡單嗎？」
我都會很想跟這種PM說：「你這種合作和溝通方式根本就是不合格的PM，而且也非常不尊重人。請你不要當老鼠屎，讓大家以為PM都是這樣。」
然後我也非常痛恨自己說服工程師的方式是以老闆需求當藉口。
所以，我是發自內心地覺得這種題目重要到哭，根本是我用來檢視求職公司跟我的價值觀吻不吻合的題目。
eg. Tell me about a time that you had a disagreement with your manager.
Tell me about a time where you had a difficult interaction with a colleague.
Personality ：
除了了解你這個人的想法和個性之外，也是否和公司cultural fit，聽起來很虛幻，但這真的超爆重要。
eg. What do you do on your best day at work?
How would your friends describe you? 【每家面試基本題】這個真的是不想列了。請使用Interview Questions為關鍵字來Google。（點擊可以直接跳轉到搜尋結果頁，我真的人很好。） 好的，以上的事情都做完的話，你大概會至少有100題題目。 如果以上都練習完的話，你可以跟我一樣再自己發明題目。
舉例來說，在Metrics這項裡面有一題題目是：
「 What metrics you would look at as a product manager for Instagram ads? 」 這個題目你可以無限改編，把Instagram ads改成Instagram Story、Facebook Calendar、Spotify Search、Netflix Personalized Recommendation、Facebook News Feeds、Facebook Group.....等
然後你的題目就會呈指數成長，比你的脂肪成長還要快速。 5. 擬答接下來就是心很累的部分了。 【產品專業能力】 剛開始，我先練習套用書裡的架構，把每題題目的答案都打下來，連各種連接詞都會打的那種。
聽起來很蠢，但對我來說幫助蠻大，連接詞和承先啟後的用語用得好的話，在敘述時給人的邏輯感比較好，以及有引導面試官跟你一起思考的功用。
我看那些書的時候背了一堆這種用語。後來因為架構已經熟悉了，加上題目太多，如果我一題一題打真的太浪費時間，所以針對問題列點寫出我的思考架構來縮減我花費的時間。 【個人經驗和Behavioral Question】 我針對我過去的每一段工作經歷、每個階段的成長、做得好的、做得不好的、如何改善等都做了非常完整的擬答，每種Behavioral Question也分別想了三到五個發生過的例子來寫擬答。 【每家面試基本題】 同上。 6. Technical Questions這類面試題目我單獨列一項的原因是，並不是所有公司的PM都有technical question相關考題，所以我沒花那麼多時間準備。
真要說準備的話，就是除了本來有的很廢很廢的基礎之外，我還認真刷了一些題。 二、各種參考書籍、資源1. 書籍篇[小聲地說：我準備面試時在中國，前面兩本書的實體書要等很久，亞馬遜因為地區版權還是什麼神秘原因不讓我買電子書，所以我最後是淘寶買到的。後來意外發現標價幾乎一樣，只是一個單位是美金，一個單位是人民幣。] 2. 網路資源Interview Steps Blog
簡單的說明了每間公司的面試考題和項目，可以對面試會發生的事情及該公司著重哪些能力更為了解，像是：
Facebook Product Manager Interview: What to Expect and How to Prepare
Google Product Manager Interview: What to Expect and How to Prepare...等。 Impact Interview Blog
是Lewis經營的PM就業補習班網站。
我覺得不需要購買這個服務啦，但可以看這個網站上的Blog文章分享。
裡面有很多真的非常棒的整理，像是：
90 Product Manager Interview Questions...等，大家可以好好挖寶一下。 Stellar Peers
這個真的是神之網站。
裡面將PM面試題目分門別類，提供各種題型的擬答，並且會告訴你面試官想要從這個題目看出你的什麼能力、怎麼樣組織答案。 Product School San Francisco Youtube Channel
裡面有很多業界的人分享如何準備面試，身為面試官的他們重視什麼，還有其他跟產品有關的知識分享，很推薦這個頻道。 3. Spotify Podcast三、其他FAQ這個部分的問題是因為剛好有學妹問我，就順便整理上來。 1. 回答問題的時候，是否一定要使用框架來回答？框架只是一個幫助你可以比較系統性地思考問題，避免遺漏的答題技巧，書裡面都會說不要太明顯的讓面試官發現你在使用框架，所以從各種不同的框架得到一個自己思考上比較順、同時又有邏輯的架構最重要。如果準備時間不多或是跟我一樣不聰明的話，其實我覺得框架很省事啊。就跟我以前班上數學超好的同學一樣，他都不背公式，因為他都考試的時候自己重新導一遍。但我不行，我導不出來或是有可能導錯，而且算都算不完了，哪有時間導公式啦。 2. 面試的時候有找戰友嗎？美國其實有很多求職者會一起練題目，一起準備、互相模擬面試，我有加入一些Facebook Group 和 Slack，但因為我跟大家有著十二個小時時差，不太可能跟美國人一起練習，所以我都自閉地在家裡孤獨的練習。 3. 工作經驗是不是真的很重要？之前有聽說如果先進小公司當PM，之後轉大公司會簡單很多，這是真的嗎？我自己工作經驗也不算很豐富，其實很難回答這個問題，這個問題也會因面試者和公司的不同而有不同答案。雖然我曾經研究過很多人的Linkedin，發現真的很多人都是在小公司跳來跳去之後，最後跳槽到大公司。
我自己的觀點是，一切都是看你怎麼說服對方，公司要的就是兩個，一個是專業能力有到標準，一個是Cultural Fit，你要如何用你人生所有的資源和經歷來說服面試官 You are the perfect fit。 工作經驗確實是個非常強的證據，所以對於沒有工作經驗的人，你就要去找其他證據，不管是在校的專案、實習經驗、家庭影響之類的，build a reasonable and persuasive story。至於這些都找不到的話，我其實也不懂你為什麼要應徵這份工作。 說服面試官之前，先說服自己。總覺得對面試沒把握嗎？
覺得自己還沒準備好說服面試官嗎？
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發表於 2020-2-8 18:30:25
發表於 2020-2-21 17:36:16